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Ultimo aggiornamento: 2026-07-10
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Quali dati raccogliamo
- Account MonkeyAdvisor: l'identità (nome, email e provider collegati) è gestita dal servizio account condiviso. Travel riceve soltanto l'identificativo network necessario ad associare le preferenze.
- Profilo Travel: aeroporti di partenza, mete desiderate, abitudini di viaggio e preferenze radar vengono salvati solo dopo l'accesso all'account.
- Consensi profilo: registriamo quando accetti l'informativa privacy del profilo e, solo se lo scegli, il consenso separato per ricevere proposte coerenti da noi o da agenzie partner selezionate.
- Dati di navigazione: log tecnici del server (indirizzo IP, data/ora, pagina) generati automaticamente, usati solo per sicurezza e diagnosi.
- Statistiche analytics: se presti consenso ai cookie analitici, Google Analytics 4 raccoglie visite, pagine viste, sorgenti di traffico, eventi di navigazione, dispositivo/browser e area geografica approssimativa.
- Click sulle offerte: quando apri un'offerta registriamo l'evento in forma aggregata (quale offerta, quando) per misurare l'interesse. Se hai effettuato l'accesso e hai salvato il profilo radar, registriamo anche a quale profilo appartiene il click (sito di prenotazione e destinazione) per personalizzare meglio le occasioni e, solo con il tuo consenso partner, valutare proposte coerenti; per gli utenti non loggati il click resta anonimo.
- Se usi il bot Telegram: memorizziamo l'ID utente Telegram, username e nome pubblico, le preferenze di viaggio e, per un periodo limitato, l'esito tecnico degli avvisi inviati (inviato, fallito, bloccato o saltato). Questi dati servono a personalizzare le occasioni, evitare duplicati e riprendere un invio interrotto. Puoi disattivare gli alert con
/stope cancellare i dati dalla sezione privacy del profilo o scrivendoci. - Non raccogliamo dati di pagamento: le prenotazioni avvengono sui siti dei partner.
Finalità e base giuridica
- Erogare il servizio, ricordare le tue preferenze e personalizzare le occasioni via email o via bot — esecuzione del servizio richiesto dall'utente.
- Gestire accesso, verifica email e sicurezza dell'account tramite il servizio account MonkeyAdvisor — esecuzione del servizio richiesto.
- Statistiche di utilizzo con Google Analytics 4 — consenso facoltativo ai cookie analitici, revocabile in qualsiasi momento da "Gestisci cookie" (vedi Cookie Policy).
- Misurazione dei click affiliati per finalità statistiche e di remunerazione — legittimo interesse.
- Inviare o gestire eventuali proposte da agenzie partner selezionate, coerenti con il tuo profilo viaggio — consenso facoltativo, revocabile in qualsiasi momento.
Servizi di terze parti
Il sito si appoggia a fornitori esterni che possono trattare dati:
- Reti di affiliazione (Travelpayouts, Kiwi.com, Logitravel) e i relativi partner di prenotazione, verso cui vieni reindirizzato per completare l'acquisto.
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.monkeyadvisor.com: accetti o rifiuti una volta sola per l'intera rete, e la navigazione fra i siti viene contata come una persona sola invece che come utenti distinti. Dettagli nella Cookie Policy. - Brevo: invio delle email operative del network e dei link riservati ai partner.
- Agenzie partner selezionate: eventuale gestione manuale di opportunità coerenti con il profilo, solo se hai espresso il consenso partner separato.
- Telegram: se usi il canale o il bot, il trattamento dei tuoi dati sulla piattaforma segue anche l'informativa di Telegram.
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Alcuni di questi fornitori possono avere sede fuori dall'Unione Europea; in tal caso il trasferimento avviene nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR (es. clausole contrattuali standard).
Conservazione
Applichiamo il principio di limitazione della conservazione: i dati vengono tenuti solo per il tempo coerente con il servizio richiesto e poi cancellati o anonimizzati.
| Categoria | Periodo |
|---|---|
| Consensi profilo e partner | Finché il profilo resta attivo o finché chiedi la cancellazione; la revoca del consenso partner viene conservata come prova della scelta. |
| Profilo Travel | Finché il radar resta attivo o finché chiedi la cancellazione. |
| Account network e provider collegati | Secondo l'informativa dell'account MonkeyAdvisor, fino alla cancellazione dell'account. |
| Audit tecnico degli invii Telegram | 90 giorni dal completamento dell'invio. |
| Intenzioni di viaggio collegate al profilo | Finché il radar resta attivo o finché chiedi la cancellazione del profilo. |
| Cookie e dati analytics GA4 | Cookie GA4: durata predefinita 2 anni. Dati evento/utente nella property GA4: da configurare con retention massima 14 mesi. |
| Click affiliati aggregati | 24 mesi. |
| Click collegati al profilo (solo utenti loggati) | 24 mesi, o prima se cancelli il profilo. |
| Messaggi inviati dai form Contatti e feedback | 12 mesi dall'invio, poi cancellazione automatica. |
| Log tecnici di server e sicurezza | Di norma 30 giorni, salvo necessità di sicurezza, abuso o obblighi di legge. |
Messaggi dai form Contatti e feedback
Se ci scrivi da Contatti, conserviamo la categoria che hai scelto, il testo del messaggio e — se lo lasci — il tuo indirizzo email, per il tempo necessario a risponderti e comunque non oltre 12 mesi, dopo i quali vengono cancellati automaticamente. Il form feedback anonimo nella home non chiede nome o email e non collega il messaggio al tuo profilo, anche se hai effettuato l'accesso. Non salviamo l'indirizzo IP insieme al messaggio; può restare nei normali log tecnici del server per il periodo indicato sopra. Non usiamo l'email che lasci per inviarti comunicazioni di alcun tipo: serve soltanto a risponderti.
I tuoi diritti
Puoi esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità dalla sezione "Dati e privacy" del profilo o scrivendo a info@monkeyadvisor.com. Puoi anche revocare il consenso partner dal profilo o scrivendoci. Hai inoltre diritto di reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.